In dit artikel:
Bij gebruik van patiëntreizen wordt de benodigde informatie voor de patiënt vanuit het zorgproduct (o.a. de toegangstijd), het betrokken cluster (locatiegegevens) en informatie over de afspraak vastgelegd in de patiëntreis (waaronder het afspraaktype en de voorbereidings- en meeneeminstructies) samengebracht en met de patiënt gedeeld.
Om een patiëntreis te kunnen koppelen aan een zorgproduct is het daarom van belang dat het cluster waaraan het zorgproduct gekoppeld beschikt over de juiste informatie. De verantwoordelijk beheerder van je organisatie heeft inzage in clusters en kan deze beheren.
Cluster geschikt maken voor patiëntreizen
Om een cluster geschikt te maken voor het gebruik van patiëntreizen doorloop je de volgende stappen:
- Log in op ZorgDomein en ga naar Beheer > Organisatie & Personen > Clusters
- Klik op het cluster dat is gekoppeld aan het zorgproduct waaraan je een patiëntreis wilt koppelen
- Klik vervolgens in de stap ‘Patiënt informeren’ op Wijzig patiëntinformatie
- Vul daarna onder het kopje ‘Locatiegegevens’ per zorglocatie de volgende informatie in:
- Het telefoonnummer dat de patiënt kan gebruiken om contact op te nemen voor het maken van een afspraak of wanneer er vragen zijn
- De te kiezen optie in een belkeuzemenu (optioneel)
- De beltijden waarop de zorglocatie telefonisch te bereiken is
- De openingstijden waarop de zorglocatie fysiek te bezoeken is (optioneel)
- Aanvullende route-informatie binnen de zorglocatie (optioneel)
- Klik na het instellen van de zorglocaties op Publiceren
Als alle niet-optionele informatie voor de zorglocaties is ingevuld kan in het zorgproduct een patiëntreis succesvol gekoppeld worden.
Goed om te weten
- Als niet alle verplichte informatie voor de zorglocaties van een cluster is opgegeven verschijnt bij het koppelen van een patiëntreis aan een zorgproduct de volgende foutmelding: “Het is niet mogelijk dit product met patiëntreis te publiceren omdat het gekoppelde cluster niet compleet is. Neem contact op met de verantwoordelijk beheerder om het cluster compleet te maken". Doorloop bovenstaande stappen om de patiëntreis succesvol te kunnen koppelen.
Meer info
- Wat is een patiëntreis?
- Hoe richt ik een patiëntreis in?
- Hoe stel ik een afspraaktype in?
- Hoe stel ik voorbereidings- en meeneeminstructies in?
- Hoe stel ik toestemmingsvragen in?
- Patiëntreizen voor labdiagnostiek