Waar let ik op bij het testen van de patiëntreis?

Zorg dat de patiëntreis vlekkeloos verloopt door vooraf de juiste testvragen en controlepunten op te nemen in je testplan. In dit artikel lees je welke scenario's en systemen je controleert in het algehele testplan.

In het kort

Controleer bij het testen of de patiënt de juiste informatie ziet, een afspraak kan maken in de online omgeving van de zorginstelling en correct wordt teruggestuurd naar de patiëntreis in ZorgDomein.

Verder toegelicht

Voordat je start met het functionele testen, neem je de volgende vragen op in het algemene testplan. 

Stel vast wat er gebeurt als een patiënt online een afspraak probeert te maken, maar de online patiëntomgeving van de zorginstelling:

  • is bereikbaar, maar de agenda of afspraak is (nog) niet toegankelijk 
  • is bereikbaar, maar de agenda of afspraak is niet juist 
  • is in zijn geheel niet bereikbaar 

Controlepunten

Gebruik de onderstaande tabel om de stappen in de patiëntreis per systeem te verifiëren.

Test # Patiënt Systeem
01 Krijgt de juiste patiëntreis(informatie te zien ZorgDomein
02 Kan op de knop ‘Maak een afspraak’ klikken ZorgDomein
03 Wordt doorgestuurd naar de juiste ‘agenda/afspraak’ ZorgDomein / Zorginstelling
04 Kan de afspraak maken Zorginstelling
05 Wordt weer teruggestuurd naar de patiëntreis ZorgDomein / Zorginstelling

Meer informatie