In dit artikel:
Als je zorg levert bij de patiënt thuis of coördinatieverzoeken afhandelt voor een specifiek gebied, dan moet je de postcodegebieden instellen bij je zorgproducten. Dit zorgt ervoor dat je alleen aanvragen en verwijzingen ontvangt voor het gebied waarbinnen je werkzaam bent.
Voorbereiding: postcodegebieden in kaart brengen
Voordat je begint met instellen, is het belangrijk om je postcodegebied in kaart te brengen. ZorgDomein gebruikt de volgende twee formats:
- 1111 - een geheel postcodegebied
- 1111 AA - een specifiek deel van het gebied
Alle postcodes moeten volledig ingevuld worden. Je kunt geen reeksen invullen als '1111 tot en met 1113'; de postcodes moeten afzonderlijk worden vermeld.
Tip: Je kunt een bestaand bestand met postcodes in ZorgDomein kopiëren en plakken. Heb je zo'n bestand niet? Maak dan gebruik van onderstaand hulpdocument om je postcodebieden in kaart te brengen.
tekst loopt door onder de video
Je beheert je postcodegebieden via Beheer > Zorgaanbod > Zorgproducten. Er zijn twee werkwijzen:
1. Postcodes invoeren via Bulk bewerken (voor meerdere producten)
Deze werkwijze is het meest efficiënt als je voor meerdere producten tegelijkertijd dezelfde postcodes wilt invoeren.
- Filter indien nodig eerst op de filters aan de linkerkant op het juiste cluster voor de producten die je wilt aanpassen (bijvoorbeeld als je het werkgebied van een specifiek team wilt aanpassen)
- Vink via de hokjes de juiste zorgproducten aan
- Klik op de knop Bulk bewerken rechts onderin
- Kies in het veld dat je wilt wijzigen voor Postcodegebied thuislevering en selecteer de gewenste methode:
- Voeg postcodes toe door een CSV-bestand te uploaden of door de postcodes direct te kopiëren en te plakken. Vul volledige postcodegebieden in (gebruik geen 'tot en met' of 't/m') en scheid ze door middel van een spatie, komma of ;-teken
- Klik op Invoeren en vervolgens op Wijzigingen doorvoeren
2. Postcodes per zorgproduct aanpassen
Deze werkwijze is handig als de postcode specifiek voor één zorgproduct afwijkt van de postcodes in je overige producten.
- Klik op het betreffende zorgproduct en kies voor Wijzig in het tabblad '1. Zorgproduct'.
-
Controleer of bij 'Hoe wordt de zorg geleverd?' de optie 'Bij de patiënt thuis' is vermeld
- Kies daaronder voor de optie die het aantal geselecteerde postcodes weergeeft ('x geselecteerd') en voer de postcodes in.
- Je doet dit door een CSV-bestand te uploaden of door de postcodes direct te kopiëren en te plakken.
- Controleer de postcodes en klik op Bevestigen.
- Klik op Opslaan als concept of Publiceer wijzigingen.
Goed om te weten
- Organisatie Inrichting: Je kunt het postcodegebied organisatiebreed, regionaal of op wijkteamniveau inrichten.
- Clusters: Om je zorgaanbod per team of regio in ZorgDomein te tonen, gebruik je clusters. Zie hiervoor ook het artikel Hoe voeg ik een thuiszorgteam toe?
- Coördinatieverzoeken: Wens je een postcodebeperking in te stellen voor je coördinatieverzoeken? Neem dan contact op met Support om deze functionaliteit beschikbaar te maken voor jouw organisatie.