In dit artikel:
Als een zorgbemiddelaar van een zorgverzekeraar een actieve verwijzing aanpast naar een andere zorgaanbieder, word je als zorgaanbieder direct op de hoogte gesteld via het platform.
In het kort
Afhankelijk van je rol in het proces ontvang je een annuleringsbericht (als de patiënt bij jou weggaat) of een volledige nieuwe verwijzing inclusief alle bijlagen en het afspraakbericht (als de patiënt naar jou toe komt).
Verder toegelicht
Als oorspronkelijke zorgaanbieder. De verwijzing wordt geannuleerd
- Je ontvangt een annuleringsbericht als je notificaties hebt ingeschakeld
- Door het inzicht in deze geannuleerde verwijzingen kun je je capaciteit beter plannen en benutten, wat bijdraagt aan een efficiëntere zorgketen
- De status van de oorspronkelijke verwijzing wijzigt in het Regie-scherm naar 'Geheradresseerd'
Als nieuwe zorgaanbieder. De verwijzing wordt naar jou doorgestuurd
- Je ontvangt een nieuwe verwijzing via ZorgDomein
- Bij deze nieuwe verwijzing ontvang je automatisch de oorspronkelijke verwijsbrief en eventuele bijlagen
- Je ontvangt ook een afspraakbericht
- De zorgbemiddelaar kan geen informatie toevoegen of weglaten van de oorspronkelijke verwijsbrief