In dit artikel:
Als iemand een lab aanvraag bij je doet, komt het wel eens voor dat de aanvraag geannuleerd of gewijzigd moet worden. Het kan zijn dat een of meerdere bepalingen toegevoegd of verwijderd moet worden.
Annuleren van een aanvraag
Het annuleren van orders is altijd beschikbaar voor een aanvrager. Via het scherm 'Regie' kan de aanvrager de al verstuurde aanvraag opzoeken. Door te klikken op 'Aanvraag annuleren', kan er een bericht naar het laboratorium gestuurd worden. De beschikbare opties zijn e-mail óf HL7 OMLv3. In het geval van een geannuleerde order, wordt in het ORC-1 segment van het HL7 bericht de waarde 'NW' vervangen voor 'CA'. Zie onze HL7-specs voor meer informatie.
In het geval dat er bij het lab geen annuleringsbericht is ingericht als zal de aanvrager in het scherm zien dat deze zelf contact moet opnemen om de aanvraag bij het lab te annuleren.
Wijzigen van een aanvraag
Om deze functionaliteit te activeren moet het aanbiedende laboratorium een vinkje plaatsen in het zorgproduct, bij onderdeel 2. Aanvraagformulier - 'Updates op aanvraag'.
Via het scherm 'Regie' kan de aanvrager de al verstuurde aanvraag opzoeken. Hij klikt vervolgens op Heropenen om de aanvraag te openen en een aanpassing te doen.
Hoe de update op een aanvraag ontvangen wordt (bij gebruik van de Ordermanager)
Als aanbieder ontvang je een update-bericht. Zodra de afname heeft plaatsgevonden middels de Ordermanager, verdwijnt de knop Heropenen bij de aanvrager.
Bij het aanpassen van een aanvraag wordt een aangepaste order aangeboden met hetzelfde ZD-nummer. Test of alle ontvangende systemen kunnen omgaan met deze update-berichten.
Hoe de update op een aanvraag ontvangen wordt (zonder de Ordermanager)
Indien de afname niet geregistreerd wordt via de Ordermanager, blijft deze knop zichtbaar bij de aanvrager. Dit komt omdat ZorgDomein in dit geval niet weet of een order al is afgenomen.
Denk na over de volgende vragen:
- Bij het aanpassen van een aanvraag wordt een aangepaste order aangeboden met hetzelfde ZD-nummer. Kunnen alle ontvangende systemen omgaan met deze update-berichten?
- Hoe gaat het laboratorium ermee om als de patiënt het oude patiëntbericht meeneemt naar de afnamelocatie en er te weinig materiaal afgenomen wordt? En wat als er te veel materiaal afgenomen wordt?
- Hoe gaat het laboratorium ermee om als een huisarts een aanvraag aanpast terwijl het materiaal al is afgenomen?
- Hoe gaat het laboratorium ermee om als een huisarts een aanvraag aanpast terwijl het materiaal al is afgenomen en de analyses ook al zijn gedaan?
In het update bericht worden de waarden “XO”, “RO” en “CA” nog niet ondersteund voor aangepaste orders.
Updates in HL7v2 berichten
Momenteel biedt ZorgDomein beperkte ondersteuning voor het verzenden van updates in HL7v2 berichten. Updates worden op dezelfde manier aangeleverd als nieuwe aanvragen. De betekent dat zowel in het initiële HL7v2 bericht als in het updatebericht alle orders als nieuwe order aangeleverd worden, waarbij ORC-1 altijd de waarde “NW” heeft. Ook de placer order numbers in ORC-2.1 en OBR-2.1 zullen bij elke update opnieuw gegenereerd worden. Dit betekent dat een order in een updatebericht een ander placer order number kan hebben dan dezelfde order in het initiële bericht.
Meer info