Het tabblad 'Regie' voor zorgverleners

In de blauwe menubalk vindt u ‘Regie’. Dit tabblad geeft u een overzicht van al uw verwijzingen, aanvragen en verslagen. U kunt deze items bekijken én bewerken.

De filters in het tabblad

U krijgt openstaande items direct in beeld. U kunt dit schuifje ook uitzetten. Via ‘Items van collega’s’ krijgt u ook inzage in hun verwijzingen, mits u door hen gemachtigd bent.

Kunt u een afgeronde verwijzing of diagnostiekaanvraag niet terugvinden? Controleer dan of u het filter 'Openstaand' uitgezet heeft.

Clusters

Wilt u alleen de transacties van bepaalde clusters zien, dan kunt u deze aanvinken. 

Rol in transactie

Hier kunt u kiezen voor ‘binnenkomende patiënten’: de verwijzingen die bij u zijn binnengekomen. Ook kunt u kiezen voor ‘uitgaande patiënten’: de patiënten die u heeft verwezen/waarvoor u zorg heeft aangevraagd.

Status transactie 

De status van een transactie kan betrekking hebben op de verwijzer, de ontvanger of allebei. De volgende statussen zijn mogelijk:

• Open (de betekenis van deze status verschilt afhankelijk van de rol):
  • Verzender: een verwijzing is opgeslagen en moet nog worden afgerond/verzonden (klik hiervoor op de knop ‘Verwijsbrief’).
  • Ontvanger: een verwijzing is ontvangen; door op de knop 'gelezen' te klikken verander de status naar 'ontvangen'
• In concept: de verwijzing is gemaakt, maar nog niet verzonden.
• Wacht op antwoord:
  • Verzender: de aanvraag is verzonden, maar moet nog beantwoord worden. Dit kan het geval zijn bij een teleconsult of plaatsingsverzoek. 
  • Ontvanger: de aanvraag is heropent door de verzender en wordt aangepast; zodra de nieuwe versie is verstuurd veranderd de status naar Open. 
• In planning: een verwijzing of aanvraag is opgeslagen en moet nog worden afgerond of verzonden (klik hiervoor op de knop ‘Afronden’).
• In beoordeling: de aanvraag is verzonden maar moet nog beoordeeld worden door de ontvangende partij. Dit kan het geval zijn bij een plaatsingsverzoek.
• Afgerond: het item is in zijn geheel afgerond.
• Ontvangen: de aanvraag is gelezen of verwerkt.
• Geaccepteerd: de aanvraag is beoordeeld en geaccepteerd. Dit kan het geval zijn bij een plaatsingsverzoek.
• Acceptatie bevestigd: de geaccepteerde aanvraag is bevestigd door de verzender. Dit kan het geval zijn bij een plaatsingsverzoek.
• Afgewezen: de aanvraag is beoordeeld en afgewezen. Dit kan het geval zijn bij een plaatsingsverzoek.
• Op wachtlijst: de patiënt is door de zorgaanbieder op de wachtlijst gezet. Dit kan het geval zijn bij een plaatsingsverzoek.
• Hergebruikt: u heeft deze verwijzing of aanvraag hergebruikt om naar een andere zorginstelling te sturen; de eerder gekozen zorginstelling ontvangt een annuleringsbericht.
• Geannuleerd: u heeft deze verwijzing of aanvraag geannuleerd.

Type

Hier kunt u transacties filteren op het type transactie, bijvoorbeeld verwijzing, verslag of meekijkconsult.

Items bekijken en bewerken: verwijzers

Als u op een item klikt, klapt het uitgebreide overzicht van dit item open. Dit biedt de volgende mogelijkheden:

• via de blauwe link ‘Patiëntbericht’ kunt u het Patiëntbericht inzien;
• via de knop ‘Herzenden’ kunt u het Patiëntbericht opnieuw sturen (bijvoorbeeld omdat het e-mailadres of mobiele nummer van de patiënt veranderd is);
• ook kunt u een oude verwijzing hergebruiken voor een nieuwe verwijzing voor dezelfde patiënt, oftewel een herverwijzing doen. De oude verwijzing wordt dan automatisch geannuleerd. Er vindt dan géén terugkoppeling plaats naar uw HIS (of ander informatiesysteem). Via Regie is de verwijsbrief als PDF te downloaden voor verwerking in het informatiesysteem.

Items bekijken en bewerken: zorgaanbieders 

• via de blauwe links ‘Patiëntbericht’, ‘Afspraakbericht’ en ‘Verwijsbrief’ kunt u de meegezonden items inzien;
• als er een bijlage is meegestuurd, kunt u die inzien via de blauwe link ‘Bijlagen’;
• via de knop ‘Verslag uitbrengen’ kunt u verslag uitbrengen naar de verwijzer. Lees dit artikel voor meer informatie hierover.  

Een verwijzing annuleren

Via ‘Annuleren verwijzing’ kunt u in Regie een verwijzing annuleren. Als de zorginstelling waarnaar u verwijst deze mogelijkheid ingericht heeft, ontvangen zij een notificatie van de annulering. Als zij dit niet ingesteld hebben, ziet u in uw scherm een melding. In dat geval dient u zelf contact op te nemen met de instelling om hen te informeren dat de verwijzing geannuleerd is.

Een export maken

Met de blauwe knop ‘Export’ kunt u een rapportage maken van alle gemaakte verwijzingen over een aangegeven periode. Deze rapportage kunt u in Excel opslaan.