Hoe haal ik een bericht op in ZorgDomein?

Heb je geen koppeling met ZorgDomein, of heb je geen beveiligde e-mailverbinding? Dan moet je jouw berichten ophalen in ZorgDomein om ze te lezen. Verwijzingen en aanvragen blijven 18 maanden bewaard in 'Regie' om te bekijken of te downloaden.

We sturen een notificatie e-mail op het moment dat er een nieuwe verwijzing of aanvraag klaarstaat om er zeker van te zijn dat de informatie jouw organisatie bereikt.

Berichten ophalen

1. Klik op de link in de notificatie e-mail of log in via zorgdomein.nl

2. Ga naar "Regie". Er wordt standaard gefilterd op "Openstaand"

3. Klik op de regel van de betreffende verwijzing/aanvraag. De verwijzing klapt open en de documenten die zijn verstuurd worden getoond
4. Klik op de verwijsbrief om deze in ZorgDomein te openen of te downloaden 
5. Klik op de knop Gelezen om de verwijzing/aanvraag te registeren als opgepakt. De status verandert van ‘Open’ naar ‘Ontvangen’ en verdwijnt uit de openstaande lijst
   
   • de verwijzing/aanvraag blijft 18 maanden staan onder "Ontvangen"
   • de status kan je niet terugzetten van "Ontvangen" naar "Open"
   • de status "Ontvangen" of "Open" is alleen zichtbaar voor de ontvanger en niet voor de verwijzer

Bekijk de video over deze functionaliteit via deze link.

Meer info

• Demo: Regie en Preview
• Wat doe ik allemaal in Regie?
• Hoe breng ik verslag uit naar de verwijzer na een ZorgDomein verwijzing?