Wat doe ik bij problemen met de Ordermanager?

Tijdens het gebruik van de ZorgDomein Ordermanager kunnen er problemen optreden met orders, scanners of locaties. In dit artikel lees je hoe je deze mankementen zelf op lost.

Dit kun je zelf doen

Order niet vindbaar

  1. Controleer of de order al geactiveerd of verlopen is in het LIS

Scanner werkt niet

  1. Controleer de camerarechten van de app op het toestel of controleer de kwaliteit van de LIS-sticker

Locatie ontbreekt

  1. Controleer in het beheerportaal of de medewerker is gekoppeld aan de specifieke afnamelocatie

Meer informatie