In dit artikel:
Met productaanbevelingen op basis van Kunstmatige Intelligentie (AI) optimaliseer je de kwaliteit en vindbaarheid van Je zorgproducten. In het rechterpaneel van zorgaanbodbeheer verschijnen slimme suggesties die helpen bij de instellingen (zoals productnaam, trajecttekst, in- en exclusiecriteria en gekoppelde zorgvragen) en de logische samenhang van de productteksten. In dit artikel lees je hoe aanbevelingen werken, naar welke criteria de AI kijkt en hoe de veiligheid van gegevens geborgd is.
In het kort
Productaanbevelingen geven gericht advies over gepubliceerde zorgproducten en concepten van reeds gepubliceerde producten om de vindbaarheid en kwaliteit te vergroten. Het systeem werkt volgens het human-in-the-loop-principe: de AI geeft advies, maar past nooit zelf teksten of instellingen aan.
Verder toegelicht
Het AI-model analyseert ingevoerde teksten en instellingen, zoals de productnaam, trajecttekst, in- en exclusiecriteria en gekoppelde zorgvragen.
Wanneer zie je aanbevelingen?
- Gepubliceerde producten: Advies is direct zichtbaar in het rechterpaneel
- Concepten van gepubliceerde producten: Bij het bewerken van een reeds gepubliceerd product analyseert het systeem de conceptversie en geeft advies over de nieuwe wijzigingen
- Nieuwe concepten: Producten die nog niet eerder zijn gepubliceerd, ontvangen geen aanbevelingen
Wat voor advies geeft de AI?
- Criteria aanscherpen: Suggesties om leeftijd en geslacht expliciet in te stellen op basis van de Productnaam, Trajecttekst of Inclusiecriteria, of om inclusiecriteria te verplaatsen naar exclusiecriteria
- Zorgvragen controleren: Advies over het toevoegen of ontkoppelen van zorgvragen, of het verduidelijken van de producttekst voor de verwijzer
Hoe gebruik je de aanbevelingen?
- Bekijken: Bekijk de relevante kaarten bij Aanbevelingen aan de rechterkant van het scherm
- Acties uitvoeren: Volg de instructies op de kaart om velden of criteria aan te passen
- Feedback geven: Klik op de duim omhoog of duim omlaag om de waardering van een suggestie door te geven. Hiermee verbetert het systeem
- Sluiten: Klik op het kruisje om niet-relevante kaarten te verbergen
Goed om te weten
- De AI-toepassing is ontworpen volgens het principe van security & privacy by design:
- Geen patiëntgegevens: De AI werkt uitsluitend met productdata. Er worden geen patiëntgegevens, medische dossiers of verwijsbrieven verwerkt
- Afgeschermde omgeving: De gegevensverwerking verloopt via een afgeschermde, zakelijke API-koppeling binnen de eigen gecertificeerde infrastructuur. Data wordt nooit ingevoerd op een openbaar platform als ChatGPT
- Geen modeltraining: Productdata wordt niet gebruikt om achterliggende AI-modellen te trainen
- Data blijft binnen de EU: Verwerking vindt gegarandeerd plaats binnen de Europese Unie (EU), volledig conform AVG/GDPR
- Strikt retentiebeleid: Gegevens worden alleen gebruikt om op het specifieke moment een aanbeveling te genereren en worden daarna niet langdurig opgeslagen
- Deze functionaliteit voldoet aan de geldende Europese wet- en regelgeving:
AVG / GDPR: Gewaarborgd door het uitsluiten van persoonsgegevens en verwerking binnen de EU
EU AI Act: Voldoet aan de vereisten voor transparantie en menselijk toezicht (human-in-the-loop)
Overeenkomsten: Het gebruik valt volledig binnen de bestaande Verwerkersovereenkomst en Gebruikersvoorwaarden. Er zijn geen aanvullende contracten of ondertekeningen nodig