In dit artikel:
Wanneer een patiënt is verwezen naar een zorgorganisatie wordt er altijd een patiëntbericht aangemaakt. Dit patiëntbericht wordt op papier met de patiënt meegegeven of wordt online met de patiënt gedeeld in de online patiëntomgeving van ZorgDomein.
Om een patiëntbericht te aan te maken, moet je eerst een patiëntreis aanmaken. Dit doe je door een aantal stappen te volgen of controleren:
- Het inrichten van je clusters
- Inventariseren van aangemaakt patiëntreizen
- Aanmaken patiëntreizen
- Koppelen van patiëntreis aan zorgproduct
- Integratie met partners
Inrichten clusters
- Log in op ZorgDomein en ga naar Beheer > Organisatie & Personen > Clusters
- Kies je cluster en selecteer kopje '2. Patiënt informeren'
- Vul de informatie in, per cluster en onderliggende locaties:
- Telefoonnummer
- Optie in belkeuzemenu (optioneel)
- Beltijden
- Openingstijden
- Route-informatie (optioneel, aanvullend op het adres)
Inventariseren patiëntreizen
Heb je al je zorgproducten al ingericht? Begin dan bij stap 1. Als je nog geen zorgproducten hebt ingericht, begin dan bij stap 2:
- Log in op ZorgDomein en ga naar 'Beheer'
- Selecteer de zorgproducten voor de polikliniek of het specialisme waar de patiëntreis voor ingesteld wordt en klik rechtsboven op Exporteren
- Open het Excel bestand en filter in kolom B alleen het cluster van de betreffende polikliniek of specialisme
- Selecteer via een filter in kolom H, alleen actieve producten
- Neem kolom T, U, V door, om te bepalen welke verschillen er zitten in deze teksten, over de zorgproducten heen
- Bepaal hoeveel patiëntreizen je nodig hebt aan de hand van de verschillen die je ziet tussen de verschillende zorgproducten. Volstaat 1 algemene patiëntreis, of zijn er per poli verschillen? In dat geval zijn meerdere reizen nodig
Aanmaken patiëntreizen
- Ga naar Beheer > Patiënten > Patiëntreizen en voeg een nieuwe patiëntreis toe
- Volg de stappen, vul de velden in en sla de patiëntreis op
- Open de zojuist aangemaakte patiëntreis en kies Voorvertoning om de patiëntreis controleren.
- Het is ook mogelijk om patiëntreizen te kopiëren. In het geval dat 2 patiëntreizen bijna hetzelfde zijn, kopieer je een patiëntreis en bewerk je de velden waar dat nodig is
- Geef de patiëntreizen een naam en bepaal welke producten bij de patiëntreis horen. Vaak zijn er verschillen tussen de manier waarop een afspraak wordt gemaakt. Bijvoorbeeld online of telefonisch inplannen mogelijk. Voorbeeld namen zijn:
- Dermatologie – online
- Dermatologie – telefonisch
- Dermatologie – telefonisch – locatie X
Mis je standaard teksten bij [Voorbereiden] of [Meenemen]? Neem dan contact op met onze Support-afdeling via het contactformulier.
Koppelen patiëntreis aan zorgproduct
- Selecteer de zorgproducten waar de patiëntreis voor van toepassing is
- Klik op Bulk bewerken en koppel de patiëntreis aan alle producten in de selectie
Integratie met partners
Onderstaande functionaliteiten kunnen in overleg met één van onze implementatiespecialisten/consultants worden afgestemd en ingesteld:
- Online afspraak maken d.m.v. SSO- koppeling, beschikbaar voor Chipsoft, Funatic/xCare, Serviceware
- Online keuzehulpen met PATIENT+
- Intake en vragenlijsten met Medify
- PGO integratie met Caresharing
Aan bovenstaande integraties zijn mogelijk kosten verboden, neem hiervoor contact op met je accountmanager.
