In dit artikel:
Om verwijzers te laten zien welke zorg je levert is het belangrijk om je zorgaanbod duidelijk en compleet in te richten. Zo bepaal je ook de instroom van verwijzingen naar je zorginstelling. Je maakt eerst een zorgproduct aan, waarna je de informatie over het product invult.
Aanmaken zorgproduct
- Ga in ZorgDomein en ga naar Beheer > Zorgaanbod > Zorgproducten. Vanaf hier heb je 2 manieren om een product aan te maken:
- Is het een nieuw product? Klik dan op de knop Toevoegen. Je ziet een scherm waar je alle informatie van het nieuwe zorgproduct invult
- Heb je een zorgproduct dat al lijkt op het product dat je toevoegt? Klik op Kopiëren onder kolom 'Acties' en pas alleen het nodige aan
- Is het een nieuw product? Klik dan op de knop Toevoegen. Je ziet een scherm waar je alle informatie van het nieuwe zorgproduct invult
- Kies een zorgproducttype (combinatieafspraak, regulier, spoed, verwijsafspraak, etc.) en klik op Doorgaan
- Je vindt een toelichting per type om je te helpen met kiezen
- Je vindt een toelichting per type om je te helpen met kiezen
-
Zorgproduct: geef de naam van het product op, welke zorgverleners het product kiezen en via welke zorgvragen het product zichtbaar is. Afhankelijk van het type zorgproduct, zijn er verschillende velden in te vullen:
- Voor het zorgproducttype advies selecteer je een weergavenaam (adviesconsult, meedenkconsult, meekijkconsult of teleconsult); De gekozen weergavenaam wordt getoond als onderdeel van de zorgproductnaam (vb.: 'meedenkconsult <productnaam>')
- Voor het zorgproducttype plaatsingsverzoek en coördinatieverzoek selecteer je om wat voor verzoek het gaat. Dit wordt getoond als onderdeel van de zorgproductnaam. Eventueel kun je hier nog een naam toevoeging invullen.
- Voor alle zorgproducttypen, behalve labdiagnostiek en coördinatieverzoeken, vul je in hoe de zorg wordt geleverd
- Is je zorgproduct gekoppeld aan 1 of meer zorgvragen uit GGZ? Dat kies je ook het type GGZ
- Is je zorgproduct gekoppeld aan Diagnostiek? Dan vul je in stap 'Aanvraagformulier' het formulier samen waar de verwijzer de zorgproductonderdelen kiest
-
Instroom regelen: in deze stap regel je onderstaande zaken:
- Het cluster, waarmee je onder andere de bestemming van de berichten van het product (afspraakbericht, verwijsbrief, etc.) regelt. Je vind meer onder knop Bekijk details
- De schermvermelding waaronder het product zichtbaar is
- De zorgproductcode (van toepassing bij een koppeling)
- Toegangstijd: aantal dagen tussen de verwijzing en de eerste afspraak. Deze kun je ook voor meerdere producten tegelijk invullen in het planningsbeheer, zie: Hoe beheer ik toegangstijden en beschikbaarheid? – ZorgDomein.
- Indien het gaat om een product voor Medisch Specialistische Zorg en de toegangstijd variabel is, kun je aangeven dat de verwijzingen naar dit product getrieerd worden.
- Extra opties voor het inplannen van een afspraak
- Verwijzer informeren: hier vul je de informatie in wat voor de verwijzer van toepassing is. Meer informatie over de leeftijd- en geslachtcriteria kun je hier vinden. Ook kun extra instructies meegeven voor de verwijsbrief bij Informatie bij de verwijsbrief. Daarnaast kun je een naslagwerk koppelen voor de verwijzer. Meer informatie over het toevoegen van deze documenten vind je hier.
- Patiënt informeren: In deze stap kun je alle informatie noteren die voor de patiënt van belang is nadat hij of zij is verwezen naar dit product. Ook kun je een patiëntfolder koppelen, deze zal de patiënt ontvangen bij het patiëntbericht. Meer informatie over het toevoegen van deze documenten vind je hier.
- Als alle informatie is ingevuld, kies je onderin voor 1 van de opties:
- Publicatiedata wijzigen: hierin bepaal je start- en einddatum
-
Opslaan als concept: product wordt nog niet ingepland of gepubliceerd
- Tip: het product wordt automatisch opgeslagen als er wordt gewisseld van kaart/stap. Dit kan je ook altijd tussentijds zelf doen
- Publiceer: stel een datum in vanaf wanneer het product zichtbaar is
Goed om te weten
- Houd de teksten in het product zo kort en bondig mogelijk, dit houdt het overzichtelijk voor de verwijzer.
- Bij de stappen Verwijzer informeren en Patiënt informeren kun je voorbeelden bekijken van het aanbodscherm en het protocolscherm.