In dit artikel:
Het Calamiteitenbericht is een kort bericht wat te zien is bij alle zorgproducten van je organisatie. Je informeert patiënten hiermee over iets wat actueel en belangrijk is. Gebruik het bericht om te verwijzen naar je website of pagina waar de informatie wordt bijgehouden.
Patiënten die het Patiëntbericht digitaal ontvangen zien het actuele Calamiteitenbericht altijd. Of een patiënt een verwijzing digitaal of op papier ontvangt, is een instelling van de verwijzer.
Patiënten die nog niet digitaal verwezen worden en het patiëntbericht op papier ontvangen, krijgen de meest actuele informatie niet mee. We raden daarom altijd aan om patiënten digitaal te verwijzen en te informeren.
Instellen Calamiteitenbericht
Personen met de functie ‘Beheer zorgproducten’ en ‘Beheer aanvragen’ richten het bericht in voor de organisatie:
- Log in bij ZorgDomein
- Ga naar de tab “Beheer”
- Kies voor de tab “Patiënten”
- Klik op Calamiteit om een calamiteit toe te voegen
- Vul de naam in van de calamiteit, bijvoorbeeld "coronavirus"
- Leg uit welke gevolgen deze calamiteit heeft voor je patiënten
- Houd de tekst algemeen en zo kort mogelijk (maximaal 250 karakters) en verwijs naar een specifieke pagina op je website waar de meest actuele informatie te vinden is
- Vul bij "Link" de URL van deze pagina in
- Controleer de tekst in het gele blok (de preview). Dit zien patiënten in het tekstvlak in de ZorgDomein patiëntomgeving. Controleer ook of de button naar de juiste URL leidt
- Klik op Opslaan. Na het opslaan zie je de status van de kaart "Calamiteit":
- "Uit": het bericht is niet zichtbaar
- "Aan": het bericht is zichtbaar, ook voor patiënten die al een verwijzing naar je zorginstelling hebben