In dit artikel:
Om verwachtingen van zowel verwijzers als patiënten goed te kunnen managen is het belangrijk om inzicht te bieden in de actuele toegangstijden en beschikbaarheid van uw zorgaanbod.
De toegangstijd of beschikbaarheid van het zorgaanbod kan op twee manieren worden beheerd:
- Per zorgproduct - de toegangstijd of beschikbaarheid wordt opgegeven voor één specifiek zorgproduct. Vink hiervoor in het zorgproduct in het onderdeel ‘Toegangstijd’ de optie ‘Specifiek voor dit zorgproduct invullen’ aan.
- Per zorgproducttype - de toegangstijd of beschikbaarheid wordt opgegeven voor alle zorgproducten van hetzelfde zorgproducttype binnen een cluster. Vink hiervoor in het zorgproduct in het onderdeel ‘Toegangstijd’ de optie ‘Specifiek voor dit zorgproduct invullen’ uit.
Planningstypen
Er zijn verschillende mogelijkheden, de zogenaamde ‘planningstypen’, om de toegangstijd of beschikbaarheid van een zorgproduct kenbaar te maken:
- Variabel – wanneer er sprake is van een (wisselende) toegangstijd. Naast een actuele toegangstijd kun je ook een norm toegangstijd opgeven en aangeven of er sprake is van triage.
- Inloop - hierbij is toegangstijd niet aan de orde, de patiënt kan gedurende de openingstijden binnenlopen (bijvoorbeeld bij labdiagnostiek of radiologie).
- Beschikbaarheid – hiermee wordt aangegeven of (of per wanneer) de zorg geleverd kan worden. Deze optie is alleen van toepassing bij plaatsingsverzoeken.
- Plaatsen – hiermee wordt aangegeven hoeveel plaatsen (of bedden) er op dit moment beschikbaar zijn. Deze optie is alleen van toepassing bij plaatsingsverzoeken.
- Tijdssloten - hiermee wordt aangegeven in welke tijdssloten de thuiszorg geleverd kan worden. Deze optie is alleen van toepassing bij plaatsingsverzoeken.
Beheren van de toegangstijd en beschikbaarheid met Planningsbeheer
Met de functie Planningsbeheer beheer je de toegangstijden en beschikbaarheid per zorgproduct én per zorgproducttype vanuit één overzicht.
- Log in op Zorgdomein
- Ga naar tab 'Beheer'
- Ga naar subtab 'Planning'
- Filter op "Cluster", "Locaties" of "Planningstype" om het zoeken makkelijker te maken
- Per cluster wordt, indien van toepassing, de toegangstijd of beschikbaarheid van zowel de individuele zorgproducten als de verschillende zorgproducttypen weergegeven
- Per zorgproduct of zorgproducttype zijn het planningstype en eventuele instellingen te beheren.
- Maak je wijzigingen in het planningsbeheer, klik dan op Opslaan rechts onderin
Actualiseren van toegangstijden en beschikbaarheid
Met de knop ‘Actualiseren’ die per cluster wordt weergegeven kan je eenvoudig aangeven dat de eerder ingevoerde toegangstijden of beschikbaarheid van de zorgproducten en zorgproducttypen nog steeds actueel is. Na het actualiseren wordt de ‘Bijgewerkt’ datum aangepast naar de dag van vandaag.
Een overzicht maken van toegangstijden
Met de knop Toegangstijden exporteren maak je een export van de actuele toegangstijden. Deze bevat de volgende velden:
- Naam, Cluster, Schermvermelding, Status, Zorgproductcode, Toegangstijd, Afwijkende toegangstijd.
Goed om te weten
- Het is ook mogelijk om toegangstijden te importeren, hierbij gelden alleen de velden Zorgproductcode en toegangstijd. Meer info: importeren toegangstijden.
- Om de Planning te beheren heb je de rol 'Beheer toegangstijden' nodig.
- Het kenmerk triage kan alleen worden geselecteerd in zorgproducten van organisatietype Ziekenhuis of ZBC. Het geldt alleen voor planningstype 'Variabel' en producttypen 'verwijsafspraak', 'combinatieafspraak' en 'regulier'.