Hoe beheer ik toegangstijden en beschikbaarheid?

Door actueel inzicht te bieden in de toegangstijden en de beschikbaarheid van het zorgaanbod, stem je de verwachtingen van verwijzers en patiënten goed op elkaar af. Dit zorgt voor transparantie in de zorgketen en voorkomt misverstanden over de start van de zorglevering. In dit artikel lees je hoe je deze gegevens beheert en actualiseert.

Dit heb je nodig

• Een actief ZorgDomein-account
• Je hebt de rechten Beheer toegangstijden

Zo doe je het

1. Log in op ZorgDomein
2. Ga naar Beheer > Planning
3. Gebruik de filters 'Cluster', 'Locaties' of 'Planningstype' om het zoeken makkelijker te maken
4. Pas het planningstype en de instellingen per zorgproduct of zorgproducttype aan
5. Klik rechtsonder op Opslaan 

Goed om te weten

• Je kunt de toegangstijd en beschikbaarheid op twee manieren opgeven
  • Per zorgproduct: Vink in het zorgproduct bij 'Toegangstijd' de optie 'Specifiek voor dit zorgproduct invullen' aan
  • Per zorgproducttype: Vink deze optie uit om de instelling te laten gelden voor alle zorgproducten van hetzelfde type binnen een cluster. Vink in het zorgproduct bij 'Toegangstijd' de optie 'Specifiek voor dit zorgproduct invullen' uit
• Er zijn vijf verschillende planningstypen beschikbaar
  • Variabel: Voor een wisselende toegangstijd. Naast een actuele toegangstijd kun je ook een norm toegangstijd opgeven en aangeven of er sprake is van triage
  • Inloop: De patiënt loopt binnen tijdens openingstijden; toegangstijd is niet van toepassing. Bijvoorbeeld bij laboratoriumdiagnostiek of radiologie
  • Beschikbaarheid (alleen bij plaatsingverzoeken): Geeft aan of, of per wanneer, de zorg geleverd kan worden
  • Plaatsen (alleen bij plaatsingverzoeken): Toont het aantal beschikbare plaatsen of bedden
  • Tijdssloten (alleen bij plaatsingverzoeken): Toont de leverbare tijdssloten voor thuiszorg
• Met de knop ‘Actualiseren’ die per cluster wordt weergegeven kan je eenvoudig aangeven dat de eerder ingevoerde toegangstijden of beschikbaarheid van de zorgproducten en zorgproducttypen nog steeds actueel is. Na het actualiseren wordt de ‘Bijgewerkt’ datum aangepast naar de dag van vandaag
• Je kunt de actuele gegevens exporteren via 'Toegangstijden exporteren'. Deze bevat de velden: Naam, Cluster, Schermvermelding, Status, Zorgproductcode, Toegangstijd, Afwijkende toegangstijd
• De importfunctionaliteit ondersteunt alleen de velden Zorgproductcode en Toegangstijd 

Meer informatie

• Wat zijn toegangstijden?
• Hoe importeer ik toegangstijden van mijn zorgaanbod?