In dit artikel:
In dit artikel vindt u een stapsgewijze handleiding voor het uitvoeren van een testaanvraag: dit kan een verwijzing, een uitvoeringsverzoek of een diagnostiekaanvraag zijn.
Testaanvraag/testverwijzing uitvoeren
- Kies "Preview". Zie ook: Zorgaanbod inzien met Preview
- Kies vanuit welke zorgverlener u wilt testen, de preview test standaard vanuit de rol 'huisarts'. Mocht u bijvoorbeeld aanbod hebben ingericht voor een Transferverpleegkundige, dan dient u deze rol te kiezen.
- Kies een datum die in de toekomst ligt: op of na de publicatiedatum van het zorgproduct waarvoor u een testaanvraag wilt doen.
- Zet de knop voor berichten aan.
- Optioneel: pas de gegevens van de testpatiënt aan in de oranje balk. Bijvoorbeeld:
- als voor uw organisatie postcodegebieden zijn ingericht, dient u een postcode in te voeren waar uw organisatie zorg levert.
- als u een specifiek BSN nummer wilt testen.
- Kies een zorgvraag waaronder jullie aanbod zichtbaar is.
- Kies een zorgproduct en start de verwijzing.
- Vink de optie "Patiënt op papier informeren" aan en kies voor "verstuur verwijzing".
- Nu komt het afdrukvoorbeeld van het patiëntbericht in beeld. Deze kunt u annuleren.
- Klik vervolgens op de knop "Naar verwijsbrief", vul de gewenste informatie in.
- Optioneel: voeg een bijlage toe onderaan een verwijsbrief.
- Kies voor "Versturen".
- Controleer of de verwijzing of aanvraag (en de eventuele bijlage) goed aankomt.
- Afhankelijk van het gekozen berichtverkeer moet er een notificatiemail binnenkomen in een mailbox en/of verschijnt de verwijzing of aanvraag direct in uw informatiesysteem of mailbox.
Komt de verwijzing of aanvraag niet binnen?
- Denk vooral aan stap 4: zet de knop bij "berichten" om. Als deze niet aanstaat, worden er geen berichten verstuurd.
- Controleer het postvak voor ongewenste e-mail.
- Neem contact op met de afdeling Support. Noteer vooraf het ZP-nummer van de testaanvraag en houd dit bij de hand.
Kijk de online demo terug vanaf 17.42, voor toelichting over de Preview en het versturen van een testaanvraag.
Testberichten kunnen momenteel niet verwijderd worden uit het Regie-scherm.
Aandachtspunten voor testaanvragen naar HiX of Nexus
Hix: Als u in een HiX omgeving wilt testen moet er altijd een persoonlijke AGB-code zijn ingevuld in het ZorgDomein-account van de tester. Daarnaast moet deze AGB-code ook zijn opgenomen in de HiX artsentabel en gekoppeld zijn aan de organisatie AGB-code. Dit om fallback van de verwijzing te voorkomen.
Nexus: In een Nexus omgeving kan het vanuit de Preview gegenereerde ZP-nummer niet worden verwerkt. Geef hiervoor iemand die wil gaan testen een account met de rol 'Huisarts' en test vanuit het zorgaanbod scherm. Opties vanuit de Preview, zoals datum in de toekomst, komen dan te vervallen maar er wordt wel een ZD-nummer gegenereerd.
Zie ook Beveiligd berichtenverkeer inrichten.
