In dit artikel vindt u informatie over:
1. De voordelen van ZorgDomein voor uw praktijk
Met ZorgDomein:
- bent u beter in beeld bij de huisarts; vrijwel iedere huisarts gebruikt ZorgDomein om vervolgzorg te vinden;
- ontvangt u digitale verwijzingen met alle relevante patiëntgegevens inclusief eventuele bijlagen én volgens de richtlijnen;
- handelt u verwijzingen efficiënt en foutloos af;
- stuurt u rapportages aan huisartsen, óók zonder voorafgaande verwijzing;
- overlegt u veilig en eenvoudig met de geïntegreerde zorgmessenger Patiëntoverleg;
- kunt u de patiënt proactief benaderen voor het inplannen van de afspraak.
2. Zo beheert u uw zorgaanbod
Om verwijzingen te kunnen ontvangen, moet u uw zorgaanbod op ons platform beschikbaar maken voor verwijzers. Via het tabblad ‘Beheer’ kunt u uw zorgaanbod aanpassen en waar nodig aanvullen:
- klik op ‘Maak zorgproduct’ om een nieuw zorgproduct aan te maken
- klik op ‘Bewerken’ om een bestaand zorgproduct te wijzigen
3. Zo ziet de verwijzer uw zorgaanbod
Wilt u weten hoe uw zorgaanbod getoond wordt aan huisartsen en andere verwijzers? ZorgDomein biedt u de mogelijkheid om dit te bekijken:
- open het tabblad ‘Beheer’ en klik op ‘Preview’; nu ziet u het startscherm zoals de verwijzer dit ziet
- kies afhankelijk van uw functie voor bijvoorbeeld ‘Geestelijke gezondheidszorg’ of ‘Paramedische zorg’
- Voor een uitgebreide uitleg zie artikel: Gebruik van Preview
4. Wijzigingen in uw praktijk doorgeven
Wijzigingen in het aantal locaties of zorgverleners, kunt u doorgeven door een mail te sturen naar praktijken@zorgdomein.nl. Dit geldt ook voor adreswijzigingen of een wijziging in het e-mailadres voor de notificaties.
5. Verslag uitbrengen aan de verwijzer
Verslag uitbrengen aan een huisarts (of andere verwijzer) kan op twee manieren:
- Zie Rapporteren op basis van een ZorgDomein-verwijzing
- Zie Rapportage zonder voorafgaande ZorgDomein-verwijzing
6. Collega’s uitnodigen voor ZorgDomein
Elke zorginstelling heeft een ’Verantwoordelijk beheerder’ voor ZorgDomein. Als u dat bent, kunt u via Persoonsbeheer collega’s uitnodigen om een ZorgDomein-account te openen. Verder kunt u:
- aanmeldingen voor een ZorgDomein-account verifiëren
- autorisaties aanpassen
- ZorgDomein-accounts inactiveren
7. De opbouw van uw factuur
Als praktijk betaalt u ervoor om uw zorgaanbod op het ZorgDomein-platform te kunnen etaleren, digitale verwijzingen te kunnen ontvangen en veilig en snel te kunnen informeren en overleggen. Zie het artikel De opbouw van uw factuur voor ons prijsmodel.
8. Verwijzingen terugvinden
U kunt alle verwijzingen terugvinden via het Regie-scherm. Nadat u ingelogd bent op ZorgDomein, klikt u bovenin op het tabblad ‘Regie’.
9. Collega’s inzicht geven in uw verwijzingen
Als zorgverlener kunt u in ZorgDomein een of meer collega’s machtigen. Zij kunnen dan in hun Regie-scherm de verwijzingen inzien die u ontvangt. Dit gaat als volgt:
- start ZorgDomein en klik rechtsboven op uw naam
- er klapt een menu uit: klik op ‘Machtigen’
- zet hier een vinkje voor de medewerkers die u wilt machtigen
- klik op ‘Opslaan’ om te bevestigen
U kunt alleen medewerkers machtigen die een persoonlijk ZorgDomein-account hebben aangemaakt en gekoppeld zijn aan de praktijk.
10. De verificatiecode persoonlijk ontvangen
Wanneer u via de webomgeving inlogt op ZorgDomein, ontvangt u standaard een verificatiecode per sms. Wordt deze verificatiecode naar het verkeerde mobiele nummer gestuurd, bijvoorbeeld van een collega? Dat lost u als volgt op:
- start ZorgDomein en klik rechtsboven op uw naam
- er klapt een menu uit: klik op ‘ZorgDomein-account'
- klik op 'Inloggegevens' om uw inlognaam, wachtwoord of mobiel nummer aan te passen.
- geeft u een nieuw mobiel nummer op, dan sturen we per sms een verificatiecode om dit mobiele nummer te controleren.
Deelt u dit ZorgDomein-account met uw collega's? Vraag dan bij de Verantwoordelijk beheerder binnen uw praktijk om een eigen persoonlijke account. AVG-technisch is het namelijk niet geoorloofd om een ZorgDomein-account te delen.
11. Zo activeert u de koppeling met uw informatiesysteem
Om de koppeling te activeren met uw informatiesysteem dient u de functie 'Verantwoordelijk beheerder' binnen ZorgDomein te hebben, en de koppelgegevens van de leverancier van uw informatiesysteem bij de hand te houden. In ons artikel Zo activeert u de koppeling met uw informatiesysteem leest u verder hoe u stap voor stap de koppeling kan activeren.
