In dit artikel:
Als je vanuit ZorgDomein werkt, kan het voorkomen dat het ZD-nummer niet correct wordt teruggestuurd naar Micro HIS. In dit artikel lees je wat de oorzaak hiervan is en hoe je dit kunt oplossen.
Mogelijke oorzaken
Dit probleem ontstaat meestal doordat de browser probeert gegevens terug te schrijven naar 'localhost'. Lokale beveiliging of specifieke browserinstellingen kunnen dit proces blokkeren.
Dit kun je zelf doen
De meest effectieve oplossing is het optimaliseren van je browser door de browsergegevens en cookies te wissen. Volg hiervoor de instructies in het artikel Hoe wis ik mijn browsergegevens?.
Vervolgstappen
Mocht het wissen van de browsergegevens het probleem niet oplossen, neem dan contact op met je lokale ICT-afdeling. Omdat de blokkade op lokaal niveau plaatsvindt, moet een systeembeheerder de browseroptimalisatie binnen jouw werkomgeving controleren.