In dit artikel:
Je kunt bij ZorgDomein een verzoek indienen om een eerder aangemaakte verwijzing te laten verwijderen. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn als je een foutieve verwijzing ongedaan wilt maken, of als je gehoor geeft aan een verzoek van een patiënt om diens gegevens uit jouw praktijk te laten verwijderen.
Een verzoek van een patiënt tot verwijdering van gegevens zal altijd via jou als Verwerkingsverantwoordelijke (volgens de AVG) moeten verlopen. ZorgDomein wijst patiënten hier ook op wanneer zij ons hier rechtstreeks voor benaderen.
Vraag het aanvraagformulier aan en vul het in
Volg de stappen hieronder om het formulier voor het verwijderen van een verwijzing aan te vragen en in te dienen:
- Vraag het aanvraagformulier aan
- Je kunt het formulier aanvragen bij onze Support-afdeling via de live-chat (handover vanuit onze chatbot) of door het contactformulier in te vullen
- Vul de benodigde informatie in op het formulier. Je dient de volgende gegevens in te vullen:
- Het ZD-nummer(s) van de verwijzing(en) die verwijderd moet(en) worden
- Je persoonlijke AGB-code en naam
- Je handtekening en de datum van ondertekening
- Stuur het ingevulde document retour naar Support
- Om mogelijke fraude te voorkomen, is dit formulier niet direct te downloaden vanaf onze website. Stuur het ingevulde document retour naar ons Support team via het bijbehorende e-mailadres (dit wordt je verstrekt bij de aanvraag van het formulier)
Afhandeling van je verzoek
Nadat je het ingevulde aanvraagformulier retour hebt gestuurd, zal het worden doorgestuurd naar een geautoriseerd beheerder van ons platform.
- Controle en uitvoering: De beheerder controleert het verzoek en voert het zo snel mogelijk uit, met een uiterlijke termijn van 30 dagen.
- Bevestiging: Je ontvangt altijd een bevestiging van ons dat de betreffende verwijzing(en) is/zijn verwijderd.