Een bijlage opnieuw toesturen

Soms kan een aanbieder melden dat een bijlage ontbreekt of een foutmelding geeft. Ook wil je soms zelf extra bijlagen toevoegen. Hier lees je hoe je eenvoudig en correct een bijlage toevoegt, met duidelijke stappen.

• Adviesconsult
• Verwijzingen
• Coördinatieverzoeken
• Plaatsingsverzoeken
• Overdrachten, verslagen en rapportages

Adviesconsult

• Als de ontvanger de mogelijkheid voor 'nazending' aan heeft staan, adviseren we om hier gebruik van te maken.
  • Controleer eerst in de aanvraagformulier, welke bijlages eerder zijn meegestuurd
  • Klik vervolgens op 'Nazending', een uploadscherm opent
  • Voeg de betreffende bijlages toe
  • Verstuur de bijlages
• Is er geen mogelijkheid om het een nazending te versturen? Dan adviseren we je om via beveiligde mail de bijlages nogmaals met de zorgaanbieder te delen, vermeld hierbij het betreffende ZD-nummer

Verwijzingen

• Als de ontvanger de mogelijkheid voor 'nazending' aan heeft staan, adviseren we om hier gebruik van te maken.
  1. Controleer eerst in de verwijsafspraak, welke bijlages eerder zijn meegestuurd
  2. Klik vervolgens op 'Nazending', een uploadscherm opent
  3. Voeg de betreffende bijlages toe
  4. Verstuur de bijlages
• Is er geen mogelijkheid om het een nazending te versturen? Dan adviseren we je om via beveiligde mail de bijlages nogmaals met de zorgaanbieder te delen, vermeld hierbij het betreffende ZD-nummer

Coördinatieverzoeken

• Indien de ontvanger de mogelijkheid voor 'nazending' aan heeft staan, adviseren we om hier gebruik van te maken.
  1. Controleer eerst in het aanvraagformulier, welke bijlages zijn meegestuurd
  2. Klik vervolgens op 'Nazending', een uploadscherm opent
  3. Voeg de betreffende bijlages toe
  4. Verstuur de bijlages
• Is er geen mogelijkheid voor een 'Nazending'? Dan adviseren wij je om via beveiligde mail de bijlages nogmaals met het coördinatiepunt te delen, vermeld hierbij het betreffende ZD-nummer

Plaatsingsverzoeken

Indien de ontvanger 'updates op aanvraag' heeft ingesteld, is er onder het plaatsingsverzoek de knop 'heropenen' zichtbaar.

1. Het verzoek wordt opnieuw geopend, scroll naar beneden naar de bijlage
   Let op: Staat er een foutmelding bij de bijlage? Dan is het belangrijk dat je deze eerst verwijdert

   

2. Voeg daarna de nieuwe bijlage toe
3. Verstuur de transactie
4. Is er geen mogelijkheid om het verzoek te heropenen? Dan adviseren we je om via beveiligde mail de bijlages nogmaals met de zorgaanbieder te delen, vermeld hierbij het betreffende ZD-nummer

Overdrachten, verslagen en rapportages

• Om te garanderen dat de bijlage altijd op ZorgDomein beschikbaar is, raden we aan de overdracht opnieuw aan te maken
• Wanneer het niet noodzakelijk is dat de bijlage op ZorgDomein aanwezig is, maar je wel de bijlage wilt sturen naar de ontvanger, raden we aan om gebruik te maken van beveiligde mail, vermeld hierbij het betreffende ZD-nummer

Meer informatie

• Hoe verwijs ik een patiënt?
• Hoe hergebruik ik een verwijzing of adviesaanvraag?