In dit artikel:
Niet in alle gevallen is een verwijzer of aanvrager in de gelegenheid een coördinatieverzoek te versturen. Dit komt bijvoorbeeld voor bij telefonische aanmeldingen in de ANW-uren. Ook zijn er coördinatiepunten waar burgers zich via een online formulier kunnen aanmelden voor vervolgzorg. Hoe ga je in dat geval in ZorgDomein te werk?
Om als coördinatiepunt toch een registratie te kunnen maken in ZorgDomein van een nieuwe cliënt, is het mogelijk een los werkdocument aan te maken. Van hieruit kan een plaatsingsverzoek worden verstuurd, zoals beschreven in “Hoe handel ik een coördinatieverzoek af?”.
Stap 1. Het werkdocument initiëren
Na het inloggen in ZorgDomein kan het ‘Regie’ scherm geopend worden. Rechtsboven in dit scherm staat de knop Nieuwe actie. Nadat hierop is geklikt verschijnt de optie “Werkdocument aanmaken”. Selecteer deze.
Stap 2. Voer de patiëntgegevens in
Vervolgens voer je de gegevens van de cliënt of patiënt in. Vul minstens de verplichte velden in.
Stap 3. Kies het cluster
Kies het cluster waar je de cliënt aan wil toevoegen, dit bepaalt welk formulier er wordt getoond.
Stap 4. Het werkdocument verder afhandelen
Na de vorige stap is het werkdocument aangemaakt en zichtbaar geworden in Regie of de uitgaande werklijst in het Transferscherm. Het werkdocument kan verder afgehandeld worden zoals beschreven in Hoe handel ik een coördinatieverzoek af?. Er kan een plaatsingsverzoek verstuurd worden, het werkdocument kan indien nodig gedownload of weer verwijderd worden.
Goed om te weten
- Deze functionaliteit is alleen zichtbaar voor organisaties die werken met coördinatieverzoeken
- Omdat het werkdocument niet voortkomt uit een coördinatieverzoek, is er in ZorgDomein geen verwijzer of aanvrager bekend. Dit betekent dat de gebruikelijke Plaats gevonden terugkoppelen functionaliteit niet beschikbaar is. Deze terugkoppeling dient daarom buiten ZorgDomein plaats te vinden
- Via het Regie scherm kan via de Exporteren knop een export worden gemaakt van binnengekomen en uitgaande transacties binnen ZorgDomein. Werkdocumenten worden hierin niet meegenomen, dit geldt enkel voor eventuele plaatsingsverzoeken die zijn voortgekomen uit een werkdocument. ZorgDomein biedt geen stuurinformatie over het aantal los aangemaakte werkdocumenten